Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ

Для меня системный подход и системное мышление — одни из лучших практик продуктивного мышления.

Ранее я писала о теоритических аспектах системного подхода и системного мышления (см. соответствующие статьи в категории «Системный подход и системное мышление»). Теперь хотелось бы взглянуть на них с точки зрения практико-ориентированности, неоспоримой пользы и эффективности  применения этого инструмента в решении задач бизнес-анализа и управления проектами (и не только, в общем-то говоря) в  информационных технологиях.

Читать далее

Выпуск группы по бизнес-анализу в ИТ

За время своей тренерской деятельности я выпустила около 100 человек. Мои выпускники — бывшие экономисты, бухгалтера, банковские специалисты, специалисты гос. предприятий и структур, юристы, лингвисты, менеджеры по продажам, а также уже практикующие аналитики, специалисты по качеству и менеджеры в ИТ — сделали первый шаг в ИТ либо получили возможность продвижения и теперь работают во многих компаниях Беларуси: Itransition, Epam, SaM Solutions, IBA Group, Wargaming, Akveo, Helmes Bel, Godel Technologies Europe, ISsoft, Andersen, Velcom, Itexus и т.д.

Читать далее

Виды требований. Примеры

Продолжение

Переходные требования – это вид требований, существующих пока формируется решение (для перехода из состояния “as is” в “to be”). Эти требования формулируются в процессе поиска вариантов решения проблемы бизнеса. Очень часто на данном этапе производится анализ бизнес-процессов, который выражается в создании диаграмм процессов в различных нотациях и с использованием различных инструментов (BPMN, ARIS и т.д.). Как только решение принято переходные требования перестают существовать либо становятся компонентами решения.

Читать далее

Три «кита» бизнес-анализа в ИТ

Как я писала ранее, пространство требований формируется в результате взаимодействия трех компонентов SGS-модели. В продолжение данной модели, можно выделить три фундаментальных аспекта бизнес-анализа в информационных технологиях (ИТ):

Читать далее

SGS-модель Робертсонов: причастные/заинтересованные лица

SGS-модель как базовую для разработки требований и построения бизнес-моделей предлагают Джеймс и Сюзанна Робертсоны.

SGS — это мнемоническая аббревиатура (Stakeholders, Goals, Scope): причастные/заинтересованные лица/стейкхолдеры, цели, границы области проекта.

Читать далее

Просто о сложном: как нарушаются принципы и законы систем в проектах ИТ. Часть 4

Продолжение

Рекомендуется предварительное ознакомление со статьями, указанными ниже в разделе «Смотрите также».

О том, как ломаются системы

Я вообще не сторонник позиции «я знаю, что должно быть только так, у меня опыта X лет в [], и — точка». Я за здравый смысл, гибкость и за постоянное расширение границ области своих познаний.

Дискуссии на тему нужен ли бизнес-аналитик на проекте информационных технологий (ИТ) нескончаемы, каждый в них руководствуется своей точкой зрения, знаниями и полученным опытом.

Читать далее

Просто о сложном: системный взгляд на проект ИТ. Часть 3

Продолжение

В соответствии с деятельностным представлением в системном подходе проект информационных технологий (ИТ) с точки зрения интересов причастных/заинтересованных лиц (Stakeholders) можно проиллюстрировать следующим образом:

Читать далее