Менеджмент для продвинутых: с чего начинается псевдо-Scrum в аутсорсинге (немного теории и Case Study)

в любом явлении есть малозаметные составляющие, которые, тем не менее, сильно влияют на его суть.
Из Википедии

Agile «захватил» мир информационных технологий? Или многие уже успели разочароваться? Почему?

Потому что, даже если конкретные подходы из Agile (Scrum) к управлению совершенно не подходят конкретному проекту, команды все равно желают быть в мейнстриме — «быть Agile, делать Scrum». И получают псевдо-Agile и глубокое разочарование в майндсете и одном из его инструментов — фреймворке Scrum.

Продолжить чтение «Менеджмент для продвинутых: с чего начинается псевдо-Scrum в аутсорсинге (немного теории и Case Study)»

Как помогает системное мышление

Это дополнение статьи «Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности. Системный взгляд на вопрос качества» для пояснения ключевых моментов ментальной проработки элемента системы «качество», который является одним из самых сложных моментов в проектном менеджменте и бизнес-анализе.

Чтобы оказывать влияние на субъекты трансакционной среды (элементы систем и подсистем), мы должны понимать, почему они действуют именно так, а не иначе. И только следующим шагом является выработка перечня мер по оказанию воздействия на эти субъекты для того, чтобы они действовали так, как нам нужно.

Продолжить чтение «Как помогает системное мышление»

Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности

A satisfied customer is the best business strategy of all.
Michael LeBoeuf, business professor

***

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — outer source using) — одна из форм организации бизнеса модели B2B. В США данный термин вошел в обиход в начале 80-ых годов, а у нас — в середине 90-ых. Но момент его стремительного развития пришелся на первое десятилетие 21 века.

Продолжить чтение «Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности»

Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ

Для меня системный подход и системное мышление — одни из лучших практик продуктивного мышления.

Ранее я писала о теоритических аспектах системного подхода и системного мышления (см. соответствующие статьи в категории «Системный подход и системное мышление»). Теперь хотелось бы взглянуть на них с точки зрения практико-ориентированности, неоспоримой пользы и эффективности  применения этого инструмента в решении задач бизнес-анализа и управления проектами (и не только, в общем-то говоря) в  информационных технологиях.

Продолжить чтение «Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ»

Просто о сложном: как нарушаются принципы и законы систем в проектах ИТ. Часть 4

Продолжение

Рекомендуется предварительное ознакомление со статьями, указанными ниже в разделе «Смотрите также».

О том, как ломаются системы

Я вообще не сторонник позиции «я знаю, что должно быть только так, у меня опыта X лет в [], и — точка». Я за здравый смысл, гибкость и за постоянное расширение границ области своих познаний.

Дискуссии на тему нужен ли бизнес-аналитик на проекте информационных технологий (ИТ) нескончаемы, каждый в них руководствуется своей точкой зрения, знаниями и полученным опытом.

Продолжить чтение «Просто о сложном: как нарушаются принципы и законы систем в проектах ИТ. Часть 4»

Просто о сложном: системный взгляд на проект ИТ. Часть 3

Продолжение

В соответствии с деятельностным представлением в системном подходе проект информационных технологий (ИТ) с точки зрения интересов причастных/заинтересованных лиц (Stakeholders) можно проиллюстрировать следующим образом:

Продолжить чтение «Просто о сложном: системный взгляд на проект ИТ. Часть 3»

Все дело в цифрах: цена ошибок бизнес-анализа. Продолжение

Примечание: цифры из статьи несколько устаревшие; тем не менее, на мой взгляд, на текущий момент показатели изменились скорее в сторону увеличения затрат, нежели уменьшения.

Несмотря на периодические встряски в мировой экономике, компании продолжают увеличивать свои инвестиции в разработку программного обеспечения (ПО).

Стоимость ошибок бизнес-анализа (а также в иных «производственных» процессах) в процессе разработки ПО впечатляющая. Далее — цена ошибок бизнес-анализа.

Продолжить чтение «Все дело в цифрах: цена ошибок бизнес-анализа. Продолжение»

Бесплатный тренинг «Профессия бизнес-аналитика в ИТ»

Трениги 23, 24 декабря, 13, 21 января и 4 февраля состоялись.

Отзывы можно посмотреть в комментариях под данной записью.

В ближайшее время проведение тренинга не планируется. Запись ведется только в лист ожидания. Продолжить чтение «Бесплатный тренинг «Профессия бизнес-аналитика в ИТ»»

Все дело в цифрах: цена ошибок бизнес-анализа

Ценность бизнес-анализа в цифрах отражена в таблице ниже. В ней приведены коэффициенты роста цен ошибок, допускаемых на определенных фазах проекта (в том числе и на фазе разработки требований).

Продолжить чтение «Все дело в цифрах: цена ошибок бизнес-анализа»

Что такое бизнес-анализ? Часть 2

Продолжение

Место проекта ИТ в жизненном цикле бизнес-проекта

Как уже говорилось ранее, Бизнес-анализ в информационных технологиях (ИТ), ориентирован на определение потребностей бизнеса в автоматизации и предложение Решений проблем бизнеса посредством автоматизации.

Бизнес-анализ в ИТ является частью Бизнес-анализа в целом ввиду того, что проект ИТ – фаза в жизненном цикле бизнес-проекта с определенными целями и задачами, направленными на удовлетворение потребностей и решение проблем бизнеса.

Продолжить чтение «Что такое бизнес-анализ? Часть 2»