Как помогает системное мышление

Это дополнение статьи «Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности. Системный взгляд на вопрос качества» для пояснения ключевых моментов ментальной проработки элемента системы «качество», который является одним из самых сложных моментов в проектном менеджменте и бизнес-анализе.

Чтобы оказывать влияние на субъекты трансакционной среды (элементы систем и подсистем), мы должны понимать, почему они действуют именно так, а не иначе. И только следующим шагом является выработка перечня мер по оказанию воздействия на эти субъекты для того, чтобы они действовали так, как нам нужно.

Читать далее

Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности

A satisfied customer is the best business strategy of all.
Michael LeBoeuf, business professor

***

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — outer source using) — одна из форм организации бизнеса модели B2B. В США данный термин вошел в обиход в начале 80-ых годов, а у нас — в середине 90-ых. Но момент его стремительного развития пришелся на первое десятилетие 21 века.

Читать далее

Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ

Для меня системный подход и системное мышление — одни из лучших практик продуктивного мышления.

Ранее я писала о теоритических аспектах системного подхода и системного мышления (см. соответствующие статьи в категории «Системный подход и системное мышление»). Теперь хотелось бы взглянуть на них с точки зрения практико-ориентированности, неоспоримой пользы и эффективности  применения этого инструмента в решении задач бизнес-анализа и управления проектами (и не только, в общем-то говоря) в  информационных технологиях.

Читать далее

Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 2

Продолжение

Послушайте!
Ведь, если звезды зажигают —
значит — это кому-нибудь нужно?
В. В. Маяковский

Он говорил, что есть только два источника людских пороков: праздность и суеверие, и что есть только две добродетели: деятельность и ум.
Л. Н. Толстой «Война и мир»

Основы системного подхода (деятельностное понятие). Системная инженерия

Мир не стоит на месте. Человечество прогрессирует. Попытки использовать системный подход в прикладных областях привели к возникновению целого научно-прикладного направления – системной инженерии.

Читать далее

Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 1

Когда человек разъял мир на части,
он перестал понимать действие законов
не только Божеских, но и человеческих.
Лао-Цзы

Системность и систематичность

Говоря о своих навыках, продвинутые в информационных технологиях (и не только в них) специалисты очень часто упоминают о системном подходе и системном мышлении, указывая при этом на личную организованность, умение все предусмотреть и учесть, тайм-менеджмент и следование плану, дисциплинированность, регулярность совершаемых действий по самообразованию, повышению уровня квалификации и т.д. Несомненно, это ключевые гибкие навыки (Soft Skills) любого специалиста, но они не имеют ничего общего с понятием “системности”. То, о чем они говорят называется, вероятнее, “систематичностью”. И не стоит путать этих два совершенно разных понятия.

Читать далее

Системный подход и системное мышление. Зачем?

Ну, ладно… Давай… Бухти мне,
как космические корабли бороздят “Большой театр”… 
Из к/ф «Операция «Ы» или другие приключения Шурика»

Человечество прогрессирует «квантовыми скачками»: в кратчайшие сроки происходит смена поколений компьютерных технологий, «космические корабли бороздят просторы Вселенной», а атомная энергетика стоит на пороге новой эры (я имею в виду переход на промышленное использование реакторов на быстрых нейтронах).

Читать далее