Как помогает системное мышление

Это дополнение статьи «Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности. Системный взгляд на вопрос качества» для пояснения ключевых моментов ментальной проработки элемента системы «качество», который является одним из самых сложных моментов в проектном менеджменте и бизнес-анализе.

Чтобы оказывать влияние на субъекты трансакционной среды (элементы систем и подсистем), мы должны понимать, почему они действуют именно так, а не иначе. И только следующим шагом является выработка перечня мер по оказанию воздействия на эти субъекты для того, чтобы они действовали так, как нам нужно.

Продолжить чтение «Как помогает системное мышление»

Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности

A satisfied customer is the best business strategy of all.
Michael LeBoeuf, business professor

***

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — outer source using) — одна из форм организации бизнеса модели B2B. В США данный термин вошел в обиход в начале 80-ых годов, а у нас — в середине 90-ых. Но момент его стремительного развития пришелся на первое десятилетие 21 века.

Продолжить чтение «Эволюция аутсорсинга (outsourcing) от продажи человеко-часов к поставке ценности»

Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ

Для меня системный подход и системное мышление — одни из лучших практик продуктивного мышления.

Ранее я писала о теоритических аспектах системного подхода и системного мышления (см. соответствующие статьи в категории «Системный подход и системное мышление»). Теперь хотелось бы взглянуть на них с точки зрения практико-ориентированности, неоспоримой пользы и эффективности  применения этого инструмента в решении задач бизнес-анализа и управления проектами (и не только, в общем-то говоря) в  информационных технологиях.

Продолжить чтение «Практико-ориентированные аспекты использования системного мышления в менеджменте и бизнес-анализе в ИТ»

Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 2

Продолжение

Послушайте!
Ведь, если звезды зажигают —
значит — это кому-нибудь нужно?
В. В. Маяковский

Он говорил, что есть только два источника людских пороков: праздность и суеверие, и что есть только две добродетели: деятельность и ум.
Л. Н. Толстой «Война и мир»

Основы системного подхода (деятельностное понятие). Системная инженерия

Мир не стоит на месте. Человечество прогрессирует. Попытки использовать системный подход в прикладных областях привели к возникновению целого научно-прикладного направления – системной инженерии.

Продолжить чтение «Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 2»

Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 1

Когда человек разъял мир на части,
он перестал понимать действие законов
не только Божеских, но и человеческих.
Лао-Цзы

Системность и систематичность

Говоря о своих навыках, продвинутые в информационных технологиях (и не только в них) специалисты очень часто упоминают о системном подходе и системном мышлении, указывая при этом на личную организованность, умение все предусмотреть и учесть, тайм-менеджмент и следование плану, дисциплинированность, регулярность совершаемых действий по самообразованию, повышению уровня квалификации и т.д. Несомненно, это ключевые гибкие навыки (Soft Skills) любого специалиста, но они не имеют ничего общего с понятием “системности”. То, о чем они говорят называется, вероятнее, “систематичностью”. И не стоит путать этих два совершенно разных понятия.

Продолжить чтение «Просто о сложном: основы системного подхода. Часть 1»

Системный подход и системное мышление. Зачем?

Ну, ладно… Давай… Бухти мне,
как космические корабли бороздят “Большой театр”… 
Из к/ф «Операция «Ы» или другие приключения Шурика»

Человечество прогрессирует «квантовыми скачками»: в кратчайшие сроки происходит смена поколений компьютерных технологий, «космические корабли бороздят просторы Вселенной», а атомная энергетика стоит на пороге новой эры (я имею в виду переход на промышленное использование реакторов на быстрых нейтронах).

Продолжить чтение «Системный подход и системное мышление. Зачем?»